Te enseñamos como sacar el máximo provecho de tus redes sociales en este artículo.
Identificar los beneficios de las redes sociales
Uno de los puntos fuertes de las redes sociales es que actúa como canal de comunicación y acerca a marcas y usuarios. Estar en las redes sociales no se trata solo de publicar contenido, significa interactuar con el público, responder sus preguntas, resolver cualquier tipo de problema que pueda tener… Incluso puedes buscar interacciones con tus seguidores.
Las redes sociales se han convertido en otro canal para que los clientes construyan relaciones/se comuniquen con las empresas y en una herramienta de marketing súper poderosa. Las redes sociales ofrecen varias posibilidades para promocionar los productos o servicios de una empresa a través de Internet, ya que casi el 80% de los internautas españoles son activos en las redes sociales y las utilizan a diario.
En definitiva, las redes sociales son hoy un canal importante para conectar más con tus clientes y compradores potenciales. Imagina los efectivos que pueden ser si los usas estratégicamente de acuerdo con los principios del inbound marketing. ¡Conseguirás el éxito que buscas!
Utiliza las redes sociales para mejorar tu productividad
En los últimos años nuestra empresa, en redes sociales se ha perfilado como un factor clave para mejorar la productividad laboral, fomentando las relaciones con los empleados y facilitando el trabajo colaborativo.
Y es que, a pesar de la constante polémica en torno al uso de estas herramientas en el ámbito laboral, las redes sociales han traspasado la barrera del entretenimiento para convertirse en una excelente herramienta de comunicación que puede aumentar el nivel de productividad de una marca u organización.
Muchas organizaciones están aprovechando todo el potencial de las redes sociales para aumentar la productividad, la colaboración y el compromiso de los empleados. Según un estudio realizado por Manpower Professional, solo el 20% de las más de 34.000 empresas consultadas contaban con una política formal respecto al uso de las redes sociales, y de esta proporción, el 63% dijo que la política efectiva disminuye la productividad de la rojo.
Usa las redes sociales para construir relaciones
Cree un sentido de comunidad en sus páginas de redes sociales con contenido que fomente la participación de la audiencia. Puede crear un grupo de Facebook, organizar un chat de Twitter o incluso crear un tablero de Pinterest para compartir imágenes de sus productos. Una comunidad social sólida humanizará su negocio y hará que sus clientes se sientan parte de algo especial. También te ayuda a conseguir el resultado final. Las investigaciones muestran que los clientes que se conectan emocionalmente con su marca tienen un valor de por vida un 306 % más alto y es más probable que recomienden su marca a otros.
Pero, ¿qué otros tipos de relaciones han añadido a su vida? Gracias a la constante renovación de las plataformas tecnológicas y, sobre todo, al impacto de Internet en la actualidad, ha nacido un nuevo tipo de relación: la que las empresas construyen con sus clientes a través de las redes sociales digitales.
Construya relaciones a largo plazo: para resumir, no puede publicar contenido y simplemente dejar la red social que lo publicó. Ahora se están volviendo más inteligentes 😉 Tu contenido se perderá entre miles de publicaciones. Estar activo es muy valorado gracias a los algoritmos (esas pequeñas criaturas que deciden qué mostrar en las noticias de nuestros fans). ¿Cómo es activo? Responde a tus seguidores (les gusta que los escuchan), sigue a otros perfiles de tu nicho, comenta otras fotos, etc.
¿Ya sabes como sacar el máximo provecho de tus redes sociales?